Электронная почта: info@triskelis.ru
Телефоны: 8 (495) 027-54-70

Работа специалиста по тел.: с 08:00 до 23:00

Наш адрес: Москва, пр.Коммунаров, 133

Режим работы офиса: с 10:00 до 19:00

Компания ТРИС оказывает юридические услуги, такие как помощь юриста при регистрации фирм в Москве, позволяющие решить различные правовые вопросы быстро и максимально эффективно. Помощь и консультация юриста предоставляется как физическим, так и юридическим лицам с любой формой собственности.

Дж. Шоул Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд

pic_53799e5b70978.jpg
Описание Ошибки совершают все, даже ведущие компании. То, как сотрудники исправляют эти ошибки, — вот что отличает лидеров сервиса от всех остальных. Компенсация — это больше, чем извинения. Компенсировать — значит дать клиенту что-нибудь ценное и тем самым показать, что он для вас действительно важен. Довольные и лояльные клиенты не только останутся с вами, но и будут рекламировать вашу продукцию всем вокруг. В этой книге Джон Шоул — признанный гуру в области сервиса — дает конкретные рекомендации и приводит примеры того, как создать в компании систему компенсации, нацеленную на формирование лояльности клиентов. Книга предназначена для специалистов по продажам, сотрудников отделов по обслуживанию клиентов и всем, кто стремится оказывать качественный сервис.

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Поиск по сайту

Полезная информация

Регистрация ООО. Пошаговая инструкция

Регистрация ООО. Пошаговая инструкция

Общество с ограниченной ответственностью - самый популярный вид коммерческих организаций в Российской Федерации. Рассмотрим, по...

Подробнее »
Регистрация ИП

Регистрация ИП

Индивидуальным предпринимателем считается зарегистрированное в регламентированном законом порядке физическое лицо. ИП осуществляет свою предпринимательскую деятельность...

Подробнее »
Все о принудительной ликвидации

Все о принудительной ликвидации

Судом принимается решение о принудительной ликвидация компаний в таких случаях:- осуществление предприятием деятельности без надлежащего...

Подробнее »
Компания ТРИС - регистрация фирм в Москве, помощь юриста при регистрации фирм
Copyright © все права защишены